中小企業的 IT 保母

遇到 IT 問題?
快速診斷
精準引導

iNASS® ProCare 為您提供專業的故障排除引導服務。
3~5 步驟快速定位問題,連結最適合的解決方案。

3~5
步驟解決問題
24h
專業支援回應
98%
客戶滿意度
🔍
系統健康檢查
即時診斷報告
  • 網路連線狀態 正常
  • NAS 儲存空間 注意
  • 備份排程執行 異常
  • 防火牆防護 正常
  • 系統更新狀態 待更新

您遇到了什麼問題?

請選擇最符合您目前狀況的問題類型,我們將引導您進入對應的診斷流程。

🌐
網路連線異常

無法上網、網速緩慢、VPN 連線失敗、Wi-Fi 斷線等網路相關問題。

🗄️
NAS / 儲存設備

NAS 無法存取、硬碟異常、備份失敗、資料遺失風險等儲存問題。

💻
電腦 / 設備故障

電腦無法開機、系統當機、效能低落、周邊設備無法使用等問題。

🔒
資安 / 病毒威脅

疑似遭受攻擊、勒索病毒、帳號被盜、異常登入等資安緊急事件。

⚙️
軟體 / 系統問題

應用程式無法啟動、系統更新失敗、授權問題、軟體衝突等情況。

📋
其他 IT 問題

不確定問題類型,或有其他未列出的 IT 需求,需要專業評估。

引導式故障排除

依照以下步驟回答問題,我們將為您找出最適合的解決方向。

1
問題確認
2
影響範圍
3
緊急程度
4
初步處理
診斷結果
👆
請先從上方選擇您遇到的問題類型
選擇後將自動進入對應的診斷流程
前往選擇問題類型
STEP 01 / 04
問題發生的時間點是?
了解問題發生的情境,有助於快速定位原因。
跳過,直接聯絡服務
STEP 02 / 04
問題影響的範圍有多大?
了解影響範圍有助於判斷問題的嚴重程度。
直接聯絡服務
⚠️
風險提醒:若您懷疑遭受資安攻擊或資料有立即遺失風險,請勿繼續操作設備,立即聯絡我們的緊急支援專線。
STEP 03 / 04
問題對業務的緊急程度?
這將決定我們為您安排的服務優先等級。
直接聯絡服務
STEP 04 / 04
您是否已嘗試以下基本處理?
請先依下方「針對您選擇的狀況」與「通用檢查」逐步嘗試;這些步驟可改善約三成的常見問題。完成後再選擇最符合的選項。
直接聯絡服務

從問題到解決,四步到位

iNASS® ProCare 的服務設計以最短路徑為原則,讓您快速獲得專業支援。

🔍
1
問題診斷

透過引導式問卷,快速確認問題類型與嚴重程度

🩺
2
健康檢查

專業工程師進行系統全面健檢,找出潛在風險點

🛠️
3
方案制定

根據診斷結果,提供最適合的解決方案與服務建議

🔐
4
訂閱保護

加入 ProCare 訂閱,享有持續的 IT 維護與主動監控

選擇適合您的 ProCare 方案

從基礎維護到全方位 IT 管理,我們提供彈性的訂閱方案,滿足不同規模企業的需求。

🛡️
Lite
基礎 IT 維護保障
NT$ 1,000 /月
  • 遠端技術支援(工作時間)
  • 每月系統健康報告
  • 基礎資安監控
  • Email 技術諮詢
  • 適合 1~10 人企業
最受歡迎
Pro
專業 IT 全方位管理
NT$ 2,000 /月
  • 全天候遠端技術支援
  • 主動式系統監控與預警
  • 每季現場健檢服務
  • 優先排程處理
  • 適合 10~50 人企業
企業方案
🏆
Plus
含 NAS 全託管服務
NT$ 5,000 /月
  • Pro 方案全部內容
  • NAS 設備全託管維護
  • 資料備份策略規劃
  • 專屬客戶成功經理
  • 適合 50 人以上企業

網站、SEO、行銷與系統建置

企業官網與 SEO 搜尋引擎優化、RWD、UI/UX、電商、LINE/Telegram Bot、主機託管與行銷代操,依需求組合。以下為參考區間,專案費與月費請分開評估。

網頁製作

企業官網或品牌網站製作,含結構與版型規劃。

RWD企業官網
參考價(未稅)
NT$600/頁起
專案/單次 · 依頁數與功能累計
RWD 響應式設計

跨裝置一致體驗,行動與桌面皆可讀。

Mobile-First跨裝置
參考價(未稅)
NT$2,000/項起
專案/單次
SEO 搜尋引擎優化

關鍵字與內容結構優化,提升搜尋可見度。

Google關鍵字
參考價(未稅)
NT$3,000/項起
專案/單次 · 維護可另議月費
UI/UX 設計

以使用者為中心的介面與流程設計。

Figma原型
參考價(未稅)
NT$3,000/項起
專案/單次
Logo 設計

品牌識別與應用規範建議。

品牌識別
參考價(未稅)
NT$3,000/項起
專案/單次
iOS/Android App

原生或跨平台 App 開發與上架協助。

iOSAndroid
參考價(未稅)
NT$8,000/項起
專案/單次 · 依功能報價
PWA 漸進式網頁

類 App 體驗、離線與推播等現代化方案。

離線推播
參考價(未稅)
NT$5,000/項起
專案/單次
購物車/電商系統

金流、物流與會員等電商流程建置。

電商金流
參考價(未稅)
NT$6,000/項起
專案/單次 · 串接另議
AI 客服櫃台

智能問答與客服流程導入。

AI客服
參考價(未稅)
NT$6,000/項起
專案建置 · 對話量可另議月費
CRM 客戶管理

客戶資料與流程管理系統導入。

CRM流程
參考價(未稅)
NT$4,000/項起
專案/單次 · 授權與主機另計
行銷廣告投放

廣告帳戶設定、素材與成效追蹤。

廣告ROI
參考價(未稅)
NT$5,000/月
月費型 · 不含廣告預算
粉絲團建立與管理

社群內容與互動維運。

社群內容
參考價(未稅)
NT$3,000/月
月費型 · 依發文頻率調整
LINE Bot 開發

LINE 官方帳號自動化與整合。

LINEBot
參考價(未稅)
NT$4,000/項起
專案/單次 · 官方帳號費用另計
Telegram Bot

Telegram 機器人開發與串接。

TelegramBot
參考價(未稅)
NT$3,500/項起
專案/單次
Server 主機託管

雲端或實體主機代管與基礎維運。

主機託管
參考價(未稅)
NT$800/月
月費型 · 規格與流量另議
費用怎麼看?(專案 vs 月費)
專案/單次費用 標示「/頁」「/項起」者,為一次性建置或單案之參考起價;實際依頁數、功能、串接與工時估價,勿與下方月費直接相加當「總價」
月費型服務 標示「/月」者(例如:行銷投放代操、粉絲團維運、主機託管)為持續性費用,通常按月或按年續約;廣告另需媒體預算,不包含於服務費內。

※ 僅供參考,實際報價請洽談。 上表為行銷示意之參考區間,正式報價依需求訪談、合約範圍、稅金與第三方費用(網域、憑證、雲端資源等)調整後提供。

專業、可靠、值得信賴

iNASS® ProCare 以「中小企業的 IT 保母」為核心理念,提供貼近業務需求的 IT 支援服務。

快速響應

緊急問題 2 小時內回應,一般問題當日處理。我們了解 IT 停機對業務的影響,因此速度是我們的首要承諾。

🔬
專業診斷

資深 IT 顧問團隊,具備網路、伺服器、NAS、資安等多領域專業認證,提供精準的問題診斷與解決方案。

🛡️
主動防護

不等問題發生才處理,透過主動監控與定期健檢,在問題演變成危機之前提前預防,保護您的業務連續性。

💰
透明定價

月費制訂閱,無隱藏費用,無需擔心臨時性的高額維修帳單。讓您的 IT 預算可預測、可控制。

🤝
長期夥伴

我們不只是維修廠商,更是您企業的 IT 夥伴。深入了解您的業務需求,提供符合實際情況的技術建議。

📊
數據報告

定期提供系統健康報告,讓管理者清楚掌握 IT 基礎設施狀況,做出更好的技術投資決策。

準備好讓 IT 問題
不再困擾您的業務了嗎?

立即聯絡 iNASS® ProCare 顧問,獲得免費的 IT 健康評估,找出最適合您企業的解決方案。

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